Aviso de privacidad
Este aviso explica qué datos personales recibo a través de este sitio —formulario, WhatsApp y correo—, para qué los uso y cómo puedes ejercer tus derechos ARCO. Lo que compartes en terapia se rige además por el secreto profesional.
Antes de publicar: borrador basado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente, publicada el 20 de marzo de 2025. Falta que Karen lo apruebe y complete lo marcado con
[CONFIRMAR]. No lo ha revisado un abogado.
Quién es responsable de tus datos
Soy Karen Weber, psicóloga clínica, con consultorio en Av. Fluvial Vallarta 206, Fluvial Vallarta, 48312 Puerto Vallarta, Jalisco, México. Soy la responsable de los datos personales que recibo a través de este sitio.
Contacto para cualquier asunto de privacidad: [email protected]
[CONFIRMAR] — Nombre completo, tal como aparece en tu identificación, y que
la dirección del consultorio siga vigente.
Qué cubre este aviso
Este aviso cubre los datos que recibo a través de este sitio: el formulario de contacto, y el WhatsApp y el correo que aparecen en él.
Lo que compartes durante la terapia se rige además por el secreto profesional y por el código ético de la psicología, que son más estrictos que este aviso. Al iniciar el proceso terapéutico te explico cómo manejo tu expediente clínico y te pido tu consentimiento por escrito.
Qué datos recibo
Por el formulario de contacto: tu nombre, tu correo electrónico, el asunto (opcional) y tu mensaje.
Por WhatsApp: tu número de teléfono, el nombre de tu perfil y lo que me escribas.
Por correo electrónico: tu dirección de correo y lo que me escribas.
Para frenar los envíos automáticos, el servidor guarda una huella de la dirección IP desde la que se envía el formulario —no la dirección en sí— y la hora del envío. Si el correo con tu mensaje no llega a enviarse, el servidor guarda tu correo y el inicio de tu mensaje, solo para poder contestarte.
Datos sensibles
No te pido información sobre tu salud por estos medios. Si decides contarme algo sobre tu salud o tu situación emocional en tu mensaje, lo trato como dato sensible: solo lo uso para responderte y valorar cómo puedo ayudarte, y no lo comparto con nadie, salvo en los casos en que la ética profesional o la ley me obligan, como cuando existe riesgo de daño a ti o a otras personas.
Si iniciamos terapia, te pido por escrito tu consentimiento para tratar esos datos.
Para qué los uso
- Para responder tu mensaje.
- Para coordinar contigo una cita, si eso es lo que me pides.
Son las únicas finalidades, y las dos son necesarias para atender lo que me pides. No uso tus datos para publicidad ni los agrego a listas de correo, así que no hay otros usos que tengas que autorizar.
Con quién los comparto
No vendo ni transfiero tus datos a nadie.
Para que el sitio funcione uso estos proveedores, que manejan los datos por mi cuenta y solo para ese fin:
- Hostinger: aloja el sitio y el correo electrónico.
- Cloudflare: entrega el sitio y lo protege de ataques. Para eso ve datos técnicos de tu visita, como tu dirección IP.
- WhatsApp (Meta): si me escribes por ahí, tus mensajes pasan por su servicio y se rigen también por la política de privacidad de WhatsApp.
Estos proveedores pueden guardar o procesar la información fuera de México.
Cómo limitar el uso de tus datos
Puedes pedirme en cualquier momento que deje de usar tus datos o que los borre, escribiendo a [email protected].
No hace falta usar un medio en particular: puedes contactarme por el que prefieras.
Tus derechos ARCO
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puedes en cualquier momento:
- Acceder a los datos personales que tengo sobre ti.
- Rectificarlos si son inexactos o están incompletos.
- Cancelarlos, es decir, pedirme que los borre.
- Oponerte a que los use para un fin específico.
También puedes revocar el consentimiento que me hayas dado para usar tus datos.
Cómo hacerlo: escríbeme a [email protected] e incluye:
- Tu nombre y un correo o teléfono donde pueda responderte.
- Un documento que acredite tu identidad o, si lo pide otra persona por ti, el que acredite que te representa.
- Qué datos son y qué derecho quieres ejercer.
Te respondo en un plazo máximo de 20 días. Si procede, lo aplico en un máximo de 15 días más. Es gratuito.
Si consideras que no atendí tu solicitud como marca la ley, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad que vigila su cumplimiento.
Cookies y herramientas de terceros
Este sitio no usa cookies de seguimiento publicitario ni herramientas que armen perfiles de los visitantes.
[CONFIRMAR] — Si se activa alguna herramienta para medir visitas (por
ejemplo, Google Analytics), hay que mencionarla aquí con su finalidad y su
política de privacidad.
Cuánto tiempo los conservo
Conservo tus mensajes mientras hagan falta para atender tu solicitud. Si no iniciamos terapia, los borro a más tardar seis meses después de nuestro último contacto.
[CONFIRMAR] — Que el plazo de seis meses te funcione, también para los chats
de WhatsApp.
Seguridad
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS). Los mensajes del formulario me llegan por correo electrónico y no se guardan en ninguna base de datos pública. Aun así, ningún sistema en internet es completamente seguro.
Enlaces a otros sitios
Este sitio puede enlazar a páginas de terceros. Cuando sales de aquí, lo que compartas se rige por la política de privacidad de ese sitio, no por esta.
Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publico la versión nueva en esta misma página, con su fecha de actualización.
[CONFIRMAR] — Poner la fecha de última actualización al publicar.
Preguntas frecuentes
¿Qué datos se recaban en este sitio?
Solo los que tú me envías: por el formulario, tu nombre, correo, asunto y mensaje; por WhatsApp, tu número y lo que me escribas. El sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad.
¿Para qué se usan?
Solo para responderte y, si lo pides, coordinar una cita. No los uso para publicidad, no los comparto con nadie y no los agrego a ninguna lista de correo.
¿Cómo ejerzo mis derechos ARCO?
Escríbeme a [email protected]. Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a que los use. Es gratuito y te respondo en un plazo máximo de 20 días.